Zahlungsbedingungen

Zimmerbuchungen müssen bis 30 Tage vor Anreise (Zahlungseingang) bezahlt sein.

Buchungskonditionen, Stornobedingungen, Geld-zurück-Garantie und Stornoschutz bei Zimmerreservierung 

Zahlungsanbieter

Du kannst bei uns per Banküberweisung (bevorzugte Zahlungsmethode), eps Online-Überweisung, Sofort-Banking, Giropay, Kreditkarte oder Apple Pay* bezahlen. Im Falle einer stornierten Buchung / Bestellung gehen die Transaktionsgebühren zu Deinen Lasten (ausgenommen ist die klassische Banküberweisung).

*nur auf iOS Endgeräten verfügbar

Datenschutzbestimmung
Wir arbeiten mit dem Finanzinstitut Mollie zusammen (eps, Sofort, Kreditkarte, Giropay, Apple Pay). Sobald Du diese Zahlungsfunktionen nutzt, werden Daten von Dir an diesen Dienstleister übermittelt. Welche genau findest Du unter “Datenschutzbedingungen“. Der sicherste Weg ohne Übermittlung Deiner Daten an Dritte ist die klassische Banküberweisung. Du findest sie im Kassavorgang unter dem Begriff „Banküberweisung (bevorzugte Zahlungsmethode)“. Zum Shop 

Rechnung

Deine Rechnung legen wir dem Paket zu Deiner Bestellung bei. Reservierungen über externe Buchungssysteme erhalten die Rechnung am Abreisetag. Die MwSt. wird ausgewiesen.

Versandbedingungen

Deine Bestellung wird nach Zahlungseingang von Montag bis Freitag versendet.

Versandpartner

In der Regel versenden wir Deinen Einkauf mit der österreichischen Post. Beim Check Out werden Dir im Warenkorb die Versandkosten angezeigt. Sollten keine Versandkosten angezeigt werden, dann kontaktiere uns bitte. Versandkostenfrei sind alle Gutscheine und Tiererlebnisse. Die Gutscheine senden wir als Emaillink zum PDF Download und die Tiererlebnisse finden bei uns statt.

Versandpauschale:
Innerhalb Österreichs 10 €
Nach Deutschland 19 €
In die Niederlande 19 €

Paket empfangen

Die Zustellung erfolgt Werktags zwischen 8 Uhr und 18 Uhr. Gib eine Lieferadresse an, die zu dieser Zeit besetzt ist.

Nicht zustellbare Pakete versenden wir gegen erneute Berechnung der Versandgebühr gerne nochmals.

Abholung vor Ort

Die Tiererlebnisse und die Nächtigungen / Arrangements zeigen Dir im Warenkorb “Abholung vor Ort” mit 0 € an. Terminvereinbarungen kannst Du gleich online bei Deiner Buchung im Shop vornehmen. Alle Termine werden von uns rückbestätigt, bzw. werden Alternativtermine angeboten.